Общие условия продажи

• 1. Общие положения
  • 1.1 Настоящие общие условия продажи (далее — «Общие условия») применяются к продаже продукции компании TELLURE RÔTA S.p.A. - общественно полезной компании с юридическим адресом: Via Quattro Passi, 15, 41043 Formigine (MO), уставный капитал — 3 640 000 евро, полностью оплаченный; регистрационный номер в Реестре предприятий провинции Модена 00180900367, ИНН IT00180900367, электронный адрес info@tellurerota.com (далее «Компания» или «TELLURE RÔTA»), и заключены между самой Компанией и Клиентом посредством электронной почты или других каналов передачи данных, за исключением интернет-магазина.
    Под термином «Клиент» понимается любой профессионал, то есть физическое или юридическое лицо, действующее в рамках осуществления своей предпринимательской, коммерческой, ремесленной или профессиональной деятельности (и, если применимо, имеющее номер плательщика НДС), как более подробно указано в Заказе.
    В целях настоящих Общих условий под «Продукцией» понимаются компоненты, разработанные, произведенные или просто перепродаваемые Компанией.
  • 1.2 Договорные отношения вступают в силу с момента заключения и/или подписания каждого отдельного заказа (далее «Заказ»), который регулируется настоящими Общими условиями и специальными условиями, указанными в самом Заказе, если они были отдельно подписаны. Заказы, поступившие через вспомогательный персонал и/или торговых посредников Компании, не считаются оформленными до окончательного утверждения со стороны самой Компании посредством подтверждения заказа.
  • 1.3 Стороны свидетельствуют, что настоящие Общие условия:
    - будут считаться применимыми также на основании прямого упоминания, содержащегося в Заказе, даже если они физически не прилагаются;
    - вместе с Заказом составляют договор между сторонами (далее — «Договор»).
    С учетом положений, которые сохраняют свою силу после прекращения действия Договора(-ов) по любой причине, считается, что настоящие Общие условия остаются в силе и действуют до тех пор, пока действует и остается в силе хотя бы один Договор между Сторонами.
  • 1.4 Клиент принимает к сведению и соглашается с тем, что отправка Заказа считается обязательным предложением, а его принятие Компанией влечет за собой заключение Договора о продаже Продукции в соответствии с настоящими Общими условиями. Договор считается заключенным после подтверждения Заказа со стороны Компании, при этом переход права собственности обусловлен оплатой со стороны Клиента в соответствии со следующей ст. 5.
  • 1.5 Заказчик прямо отказывается от применения любых своих общих и специальных условий покупки/поставки, которые, следовательно, должны считаться не имеющими никакой юридической силы в отношениях между сторонами и, таким образом, не могут быть предъявлены Компании, даже в отсутствие конкретных возражений.
  • 1.6 Компания оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в Продукцию исключительно с целью улучшения качества и функциональности.
• 2. Документы, входящие в предложение, и права интеллектуальной и промышленной собственности
  • Документы, входящие в предложение Компании, такие как, например, иллюстрации, чертежи, каталоги, указания веса и размеров (далее «Документы»), содержат исключительно примерную информацию, которая никоим образом не обязывает Компанию в отношении соответствия Продукции указанным данным. Компания оставляет за собой права интеллектуальной и промышленной собственности на предварительные сметы, чертежи и другие входящие в Заказ Документы, которые не должны быть доступными и/или передаваться третьим лицам. Клиент берет на себя полную ответственность за документы, переданные им компании, в случае нарушения прав интеллектуальной и/или промышленной собственности третьих лиц, в том числе в отношениях с самой компанией. Компания обязана предоставить третьим лицам доступ к проектам, обозначенным Клиентом как конфиденциальные, исключительно с одобрения самого Клиента.
• 3. Специальные условия подтверждения Заказа
  • 3.1 Заказы стоимостью менее 500,00 евро не принимаются, если иное не согласовано в письменном виде.
  • 3.2 После заключения Договора, как более подробно указано выше в ст. 1.4, Клиент не вправе отказаться от Заказа, за исключением случаев, предусмотренных в следующей ст. 7 (Гарантия).
  • 3.3 В случае заказов на «специальные работы» (т. е. на Продукцию, изготовленную по индивидуальному заказу) (далее «Специальная продукция»), Компания оставляет за собой право на допустимое отклонение в пределах ± 5 % между заказанным и поставленным количеством. В отношении таких Заказов от Клиента может потребоваться подписание специальных условий, дополняющих настоящие Общие условия, если это, в соответствующих случаях, прямо указано и/или содержится в Заказе.
  • 3.4 Компания вправе по своему собственному усмотрению не выполнять Заказы, которые не дают достаточных гарантий платежеспособности и/или являются неполными и/или содержат ошибки, независимо от причины. В таких случаях Компания проинформирует Клиента об отклонении Заказа и, следовательно, о незаключении Договора по электронной почте на указанный адрес, с указанием причины по необходимости.
• 4. Цены
  • 4.1 Цены указаны за единицу Продукции, включая упаковку, без учета расходов на доставку, если иное не оговорено в письменной форме. Цены на Продукцию Компании указаны в действующих прайс-листах или коммерческих предложениях; если эти цены еще не согласованы, они могут быть изменены в любой момент и будут применяться в обязательном порядке с даты, установленной Компанией.
  • 4.2 Подразумевается, что Компания оставляет за собой право в любой момент, в том числе после заключения Договора, изменять оговоренные цены в случае значительного роста стоимости сырья, рабочей силы или возникновения других дополнительных расходов любого характера (например, налоговых, взносов, связанных с колебаниями валютного курса и т. п.). Компания уведомит Клиента в письменной форме о внесенных изменениях.
• 5. Оплата заказа
  • 5.1 Оплата поставок Продукции должна производиться в оговоренные сроки и на условиях, согласованных в Заказе. Компания в любом случае имеет право выставлять векселя на имя Клиента на оговоренные суммы и со сроками погашения, оговоренными сторонами. Соответствующие административные расходы несет Клиент.  Оплата Заказа должна всегда производиться по месту нахождения Компании (головной офис в Формиджине (MO)) в течение срока, согласованного и указанного в самом Заказе и/или в счете-фактуре. Запросы о скидке или округлении не принимаются. По истечении срока оплаты Компания вправе выставить векселя до востребования. В любом случае выпуск векселей Компанией не означает отказа от права на получение платежа по своему месту нахождения (головной офис в Формиджине (MO)): ст. 1182, пункт третий Гражданского кодекса.
  • 5.2 В целях оплаты каждая поставка считается независимой от других. Задержка платежей или любое другое неисполнение согласованных условий каждого Договора дает право Компании на приостановку других и/или оставшихся поставок и/или на расторжение действующих Договоров, а также на уведомление Клиента о неисполнении обязательств с немедленным начислением процентов за просрочку платежей.
  • 5.3 Помимо сохранения права Компании требовать причитающейся оплаты, проценты на просроченные и неоплаченные суммы с полным правом будут начисляться, начиная со следующего дня после наступления срока платежа, по ставке на восемь процентных пунктов выше по сравнению со ставкой, установленной ЕЦБ в соответствии с Законодательным декретом № 192/2012.
  • 5.4 Требования о возмещении, оплате или компенсациях в силу каких-либо встречных требований со стороны Клиента не допускаются.
  • 5.5 Подразумевается, что право собственности на Продукцию, являющуюся предметом продажи, переходит в момент полной оплаты цены. Поэтому до этого момента Клиент, получивший Продукцию, но еще не оплативший ее, будет считаться ее хранителем и распорядителем со всеми вытекающими из этого обязательствами, но без права на какое-либо вознаграждение.
• 6. Условия доставки, отправки и транспортировки
  • 6.1 Согласованные или подтвержденные сроки отправки и/или доставки указаны в рабочих днях и носят исключительно ориентировочный характер, а значит, не имеют юридической силы. Таким образом, возможные задержки ни при каких обстоятельствах не могут служить основанием для возмещения ущерба, в том числе частичного, или расторжения Договора. Следовательно, подразумевается, что согласованные сроки поставки ни в коем случае не могут считаться существенными в соответствии с положениями ст. 1457 Гражданского кодекса. Компания не принимает заказы, содержащие запросы на доставку или отправку, срок подтверждения которых превышает 6 (шесть) месяцев, за исключением случаев, согласованных в письменной форме.
  • 6.2 Если между сторонами не оговорено иное, что должно быть отражено в подтверждении заказа, отгрузка Продукции будет осуществляться в соответствии с условиями Incoterms CPT (Carriage Paid To). Кроме того, считается согласованным, что, если между сторонами не оговорено иное в письменной форме, расходы на доставку Продукции полностью несет Клиент в дополнение к цене Продукции.
  • 6.3 В случаях, прямо оговоренных сторонами в письменной форме, когда Заказчик имеет право запросить доставку на склад Компании («Доставка на склад»), но не забирает и/или задерживает получение приобретенной Продукции, Компания, помимо других средств правовой защиты, предусмотренных законом, включая расторжение Договора, оставляет за собой право разместить Продукцию от имени и за счет Клиента на общественном складе в соответствии со ст. 1514 Гражданского кодекса; кроме того, Клиент обязан уплатить Компании штраф в размере 20% от стоимости товара, при этом Компания оставляет за собой право на возмещение дополнительного ущерба.
  • 6.4 В дополнение к мерам, предусмотренным в ст. 6.3, а именно в случае, если Клиент не заберет заказанную Специальную Продукцию, Компания также оставляет за собой право осуществить доставку непосредственно по месту нахождения Клиента за счет самого Клиента.
  • 6.5 Компания может осуществлять частичные отгрузки, если это было предварительно согласовано с Клиентом: в таком случае с Клиента взимается плата за доставку Продукции по каждой отдельной отгрузке.
  • 6.6 Компания, выступая в качестве продавца, не несет ответственности за повреждение и/или утерю Продукции во время транспортировки. Даже в том случае, если Компания должна оплатить стоимость перевозки товара до согласованного места назначения, риск утраты и/или повреждения Продукции, а также любые дополнительные расходы, связанные с обстоятельствами, возникшими только после передачи Продукции перевозчику, переходит от Компании к Клиенту в момент передачи Продукции перевозчику или экспедитору. Любые претензии, ущерб, иски, связанные с перевозкой и последующими операциями, должны предъявляться Клиентом исключительно в отношении перевозчика или экспедитора, поскольку Компания не несет ответственности за произошедшее после передачи Продукции перевозчику или экспедитору.
  • 6.7 Ко всем непредусмотренным настоящей статьей случаям, при условии и по мере совместимости с настоящий статьей, применяются статьи 1678-1702 ГК.
• 7. Гарантия
  • 7.1 Компания предоставляет гарантию на Продукцию в соответствии с условиями, изложенными в настоящей статье, и исключительно в отношении производственных дефектов и дефектов материалов, под которыми понимаются несоответствия типа материала или технических чертежей тому, что указано в документах, входящих в состав предложения Компании. В любом случае подача претензий или возражений не дает Клиенту права приостанавливать, задерживать и/или уменьшать оговоренные платежи.
  • 7.2 Гарантия действует в соответствии с условиями и порядком, предусмотренными ст. 1495 Гражданского кодекса, поэтому срок исковой давности для уведомления о дефекте составляет 8 (восемь) дней с момента его обнаружения, и в любом случае не более 12 (двенадцати) месяцев. Срок действия гарантии начинается с момента доставки на склад или с момента получения Клиентом Продукции, являющейся предметом отправки и транспортировки.  В любом случае Компания не несет ответственности за возможные прямые и косвенные убытки, возникшие в результате дефектов, на которые распространяется вышеуказанная гарантия. Ответственность Компании в отношении заключенных договоров ограничивается стоимостью отдельного дефектного элемента или компонента.
  • 7.3 В случае обнаружения Клиентом производственного дефекта или дефекта материала, с учетом сроков исковой давности, указанных в предыдущей ст. 7.2, он должен подать претензию, которая будет принята к рассмотрению и изучена Компанией, которая может запросить дополнительную информацию и/или возврат соответствующего Продукта за счет Клиента на свой склад для проведения надлежащей проверки фактов, указанных в претензии. После проведения проверок Компания вправе по своему собственному усмотрению принять решение о возмещении стоимости, ремонте или замене Продукта, при этом исключаются любые другие меры по устранению недостатков или возмещению ущерба.
    Претензию можно отправить на электронный адрес aftersales@tellurerota.com.  В ней должны быть точно указаны все обнаруженные дефекты Продукции, а также приложена документация в виде фотографий и/или видео при наличии таковой.
  • 7.4 Компания не предоставляет каких-либо гарантий — явных, подразумеваемых или предусмотренных законом — в отношении пригодности Продукции для конкретной цели, а также их совместимости с инструментами, оборудованием и любым другим имуществом Клиента. В качестве примера (список не является исчерпывающим) Компания не будет принимать претензий и не будет нести ответственности за ущерб, в том числе причиненный третьим лицам, в следующих случаях:
    1. a) ненадлежащее или неправильное использование Продукции,
    2. b) использование вне параметров, заявленных компанией TELLURE RÔTA,
    3. c) использование, не соответствующее инструкциям по эксплуатации и техническому обслуживанию TELLURE RÔTA,
    4. d) ненадлежащий монтаж Продукции со стороны Клиента или третьего лица,
    5. e) естественный износ Продукции,
    6. f) неправильное или небрежное обращение с Продукцией или ее хранение,
    7. g) электрические или химические воздействия, если они не случились по вине компании TELLURE RÔTA,
    8. h) невыполнение технического обслуживания.
    Подразумевается, что руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию Продукции TELLURE RÔTA доступно в любое время в онлайн-режиме на официальном сайте компании: https://www.tellurerota.com. Клиент обязан ознакомиться с содержанием руководства по эксплуатации и техническому обслуживанию и использовать Продукцию в соответствии с этими указаниями.
    Клиент теряет право на предъявление претензий, если он немедленно не прекращает использование Продукции, являющейся предметом претензии.
  • 7.5 За исключением вышеуказанных случаев, Компания не принимает возвраты приобретенной Продукции, за исключением особых случаев, которые должны быть предварительно рассмотрены по усмотрению Компании и о которых Клиент должен сообщить в претензии. В случае возврата товара в соответствии с данным пунктом будет взиматься плата за восстановление Продукции в размере 20% от общей стоимости товара, при этом остается право удержать эту сумму из суммы, полученной в качестве оплаты за поставку. В любом случае заявки, касающиеся материалов, общая стоимость которых не превышает 50,00 €, не рассматриваются.
• 8. Сертификаты соответствия
  • Только в отношении определенной Продукции Компания также выступает в качестве Производителя, гарантируя соответствие своей системы качества и производства. Под термином «Соответствие» подразумевается система качества компании TELLURE RÔTA, как предусмотрено сертификатами, указанными по следующей ссылке: https://www.tellurerota.com/ru/videonews/certificates-20.
• 9. Передача персональных данных
  • УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ – ДЛЯ КЛИЕНТОВ в соответствии со ст. 13 Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR) и ст. 130 Кодекса о конфиденциальности.
    Обновлено на 22.05.25 г.

  • 9.1 КТО ЯВЛЯЕТСЯ ОПЕРАТОРОМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ? КАК С НИМ СВЯЗАТЬСЯ?

    Оператором персональных данных является компания TELLURE RÔTA SPA с юридическим адресом: Via Quattro Passi 15, 41043 Formigine (MO), в лице своего временного законного представителя, с которым можно связаться для получения любой информации по телефону: 059-410266, электронная почта: privacy@tellurerota.com

    9.2 ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

    Персональные данные: любая информация, касающаяся идентифицированного или идентифицируемого физического лица («субъект данных»); идентифицируемым считается физическое лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, с помощью идентификатора, такого как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатора или одного или нескольких характерных признаков его физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности.

    Данные сторон по договору/пользователей.
    - «сторона по договору» — любое физическое лицо, юридическое лицо, организация или объединение, являющееся стороной договора с поставщиком общедоступных услуг электронной связи о предоставлении таких услуг, либо в любом случае получателем таких услуг посредством использования предоплаченных карт;
    - «пользователь» — любое физическое лицо, которое использует общедоступную услугу электронной связи в личных или коммерческих целях, не обязательно являясь абонентом такой услуги.

    9.3 ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ, ПРАВОВАЯ БАЗА, СРОКИ ХРАНЕНИЯ, ХАРАКТЕР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДАННЫХ

    	ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ	ПРАВОВАЯ БАЗА	СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ	ХАРАКТЕР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДАННЫХ
    A)	Выполнение договорных обязательств и административно-бухгалтерские цели, а также установленные законом цели, связанные с заключением, исполнением и прекращением договорных отношений.	Обработка данных необходима для исполнения договора (C44). Ст. 6, пункт 1, подпункт b) Общего регламента по защите данных (GDPR).	10 лет. Ст. 2220 Гражданского кодекса, за исключением вопросов договорного и внедоговорного характера, которые могут возникнуть, а также за исключением иных обязательств, предусмотренных законом.	Предоставление персональных данных необходимо в целях исполнения договора. Отказ от предоставления необходимых персональных данных приводит к невозможности заключения договора с заинтересованными лицами.
    B)	Прямой маркетинг, автоматизированный «мягкий спам» по электронной почте: оператор персональных данных будет использовать в целях прямых продаж своих товаров или услуг адреса электронной почты, предоставленные заинтересованным лицом в контексте продажи продукта или услуги, без запроса согласия заинтересованного лица, для рассылки рекламных и коммерческих сообщений, а также информационных бюллетеней об услугах, аналогичных тем, которые являются предметом продажи, при условии, что заинтересованное лицо, будучи надлежащим образом проинформированным, не откажется от такого использования ни изначально, ни при получении последующих сообщений. В момент сбора данных и при отправке каждого сообщения, направляемого в целях, указанных в настоящем пункте, заинтересованное лицо информируется о возможности в любой момент легко и бесплатно отказаться от обработки данных.	Обработка необходима в целях осуществления законных интересов оператора персональных данных или третьей стороны, при условии, что не преобладают интересы или основные права и свободы субъекта данных, требующие защиты персональных данных (C47-C50). Ст. 6, пункт 1, подпункт f) Общего регламента по защите данных (GDPR) и Ст. 130, пункт 4 Законодательного декрета 196/2003.	До тех пор, пока не будет подан отказ (opt-out).	Предоставление информации является необязательным. Отказ от предоставления необходимых данных приведет к невозможности получения маркетинговых сообщений по электронной почте (софт-спам).
    C)	Превентивные меры и урегулирование споров , а также другие юридические вопросы и обеспечение защиты в случае судебного разбирательства.	Обработка необходима в целях осуществления законных интересов оператора персональных данных или третьей стороны, при условии, что не преобладают интересы или основные права и свободы субъекта данных, требующие защиты персональных данных (C47-C50). Ст. 6, пункт 1, подпункт f) Общего регламента по защите данных (GDPR).	10 лет, если не будет подано возражение, и с учетом времени, необходимого для защиты в суде.	Предоставление данных является обязательным. Отказ от предоставления данных не позволит реализовать законный интерес Оператора данных, указанный в целях настоящего пункта. Отказ должен быть сопоставлен с законными интересами Оператора данных, указанными в целях настоящего пункта.
    D)	Рассмотрение запросов, касающихся защиты персональных данных, а также запросов других заинтересованных лиц в соответствии со ст. 15 и последующими статьями Общего регламента по защите данных (GDPR) (права субъекта данных).	Обработка необходима для исполнения обязательства о закону, ответственность за которое несет оператор персональных данных (C45). Ст. 6, пункт 1, подпункт c) Общего регламента по защите данных (GDPR).	5 лет с момента закрытия запроса, за исключением возникновения судебных споров.	Предоставление персональных данных является обязательным, поскольку необходимо для исполнения обязательств по закону.

    9.4 КОМУ БУДУТ ПЕРЕДАВАТЬСЯ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ? ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ

    Данные не будут разглашаться. Персональные данные будут переданы субъектам, которые будут обрабатывать данные в качестве самостоятельных операторов или лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных (ст. 28 GDPR), и обрабатываться физическими лицами (ст. 29 GDPR), действующими под руководством оператора и лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных, на основании конкретных инструкций, предоставленных в отношении целей и способов обработки. Данные будут переданы получателям следующих категорий:
    - компании группы, в том числе с местонахождением в странах ЕЭЗ и за пределами ЕЭЗ;
    - субъекты, имеющие юридический адрес в Италии, которые управляют, обеспечивают поддержку или оказывают содействие, даже если это происходит лишь эпизодически, Оператору в управлении информационной системой и телекоммуникационными сетями (включая электронную почту, веб-сайты и/или веб-платформы); 
    - организации с юридическим адресом в Италии, предусмотренные действующим законодательством в области бухгалтерского учета и налогообложения в качестве адресатов обязательных уведомлений;
    - банковские и аналогичные учреждения с юридическим адресом в Италии;  
    - субъекты с юридическим адресом в Италии, с которыми Оператор персональных данных заключил экономические соглашения;
    - фирмы или компании с юридическим адресом в Италии, в рамках оказания услуг по налоговому сопровождению и консультированию, а также по административному и бухгалтерскому управлению;
    - организации и компании, занимающиеся сертификацией, с местонахождением в Италии;
    - для прямой маркетинговой деятельности, направленной на физических лиц, в целях организации маркетинговых мероприятий и коммуникаций, с местонахождением в Италии;
    - компетентные органы в целях исполнения обязательств по закону и/или распоряжений государственных органов по их запросу.
    Список лиц, ответственных за обработку данных в соответствии со ст. 28, можно получить, написав по адресу privacy@tellurerota.com или по другим указанным выше контактным данным.

    9.5 ПРОИСХОДИТ ЛИ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ В СТРАНУ, НЕ ВХОДЯЩУЮ В ЕЭЗ?

    Персональные данные не будут передаваться в страны, не входящие в ЕЭЗ. В частности, следует отметить, что данные будут храниться в Италии и что получатели данных находятся в Италии.

    9.6 ПРОЦЕСС ОБРАБОТКИ ДАННЫХ АВТОМАТИЗИРОВАН?

    Персональные данные будут обрабатываться традиционным ручным способом, а также с использованием электронных и автоматизированных средств. Следует отметить, что полностью автоматизированные процессы принятия решений не используются.

    9.7 ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

    Заинтересованные лица могут требовать свои права в соответствии со ст. 15 и последующими статьями GDPR, обратившись к Оператору персональных данных по электронной почте: privacy@tellurerota.com или написав по указанным выше контактным данным.
    Оператор гарантирует заинтересованным лицам возможность в любой момент запросить доступ к своим персональным данным (ст. 15), их исправление (ст. 16), удаление (ст. 17) или ограничение обработки (ст. 18). Оператор персональных данных уведомляет (ст. 19) каждого из получателей, которым были переданы персональные данные, о любых внесенных исправлениях, удалениях или ограничениях в отношении обработки данных. Оператор персональных данных сообщает заинтересованным лицам, обратившимся с соответствующим запросом, о таких получателях.

    Оператор гарантирует право на переносимость данных (ст. 20) и, в случае поступления запросов в соответствии со ст. 20, предоставит заинтересованным лицам данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.

    Заинтересованные лица имеют право в любой момент отказаться (ст. 21) от обработки данных на основании законного интереса, направив письмо по указанным выше контактным данным с темой «отказ». В случае осуществления права на отказ от обработки данных на основании законного интереса оператор предоставляет заинтересованным лицам возможность получить по запросу информацию о проведенной оценке соотношения интересов.
    Чтобы больше не получать автоматизированные маркетинговые сообщения (по электронной почте), заинтересованным лицам предлагается отправить электронное письмо по адресу privacy@tellurerota.com с темой «отказ от автоматических рассылок» или воспользоваться системами автоматического отказа, предусмотренными исключительно для электронной почты (opt-out).

    В случае если заинтересованные лица считают, что обработка персональных данных, осуществляемая Оператором, происходит с нарушением положений Регламента (ЕС) 2016/679, они вправе подать жалобу в национальный надзорный орган, в частности, в том государстве-члене, в котором они обычно проживают или работают, либо в месте, где произошло предполагаемое нарушение Регламента (Управление по защите данных https://www.garanteprivacy.it/), либо обратиться в соответствующие судебные органы.

    9.8 ИЗМЕНЕНИЯ УВЕДОМЛЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

    Оператор может изменять, корректировать, дополнять или удалять любую часть настоящего Уведомления о конфиденциальности. В целях облегчения проверки возможных изменений в настоящем уведомлении будет указана дата его обновления.

• 10. Прочие положения
  • 10.1 Клиент обязан сохранять в тайне всю информацию, указанную в Договоре, принимая все меры, необходимые для обеспечения ее надлежащей защиты, а также для обеспечения конфиденциальности и секретности ее содержания, при этом неся ответственность за действия и поведение своих сотрудников, а также других вспомогательных лиц и/или партнеров, независимо от их статуса.
  • 10.2 В случае, если одно или несколько положений настоящих Общих условий будут признаны, даже частично, недействительными или неприменимыми, такая недействительность не повлечет за собой недействительность оставшейся части настоящего положения или всего текста Общих условий, которые продолжат действовать в полном объеме. Положения Общих условий, признанные недействительными или неприменимыми, будут заменены другими положениями, допускаемыми законом, которые позволят придать Общим условиям содержание, максимально приближенное к тому, которое предполагали стороны.
  • 10.3 Компания вправе сослаться на форс-мажорные обстоятельства в качестве основания для освобождения от ответственности; под этим понимается любое событие, не зависящее от воли Компании, которое делает невозможным точное исполнение обязательств, принятых по Договору.
  • 10.4 Компания оставляет за собой право по собственному усмотрению заменять и/или изменять одно или любое из положений, изложенных в настоящих Общих условиях, в любое время, публикуя по мере необходимости последнюю действующую версию на своем веб-сайте по ссылке: https://www.tellurerota.com/ru/www/usloviya-prodazhi. Договоры регулируются Общими условиями, действующими на момент отправки Заказа.
  • 10.5 Любое сообщение между сторонами, касающееся Договора и имеющее юридическую силу, для того чтобы иметь полную юридическую силу в отношении другой стороны, должно направляться в письменной форме заказным письмом с уведомлением о вручении или по электронной почте с подтверждением доставки (PEC) на адреса, указанные в Заказе и/или в любом случае согласованные между сторонами. При условии соблюдения положений предыдущего пункта стороны соглашаются, что сообщения, касающиеся оперативного управления договорными отношениями, могут направляться также посредством обычной электронной почты и должны адресоваться контактным лицам по договору, которые будут соответственно указаны каждой из сторон.
• 11. Применимое право и юрисдикция
  • Настоящие Общие условия регулируются законодательством Италии без применения каких-либо принципов коллизионного права. Клиент заявляет и соглашается с тем, что в отношении любых судебных исков и/или споров, которые могут возникнуть или вытекать из применения настоящих Общих условий, единственным и исключительным компетентным судом является суд города Милана.

***